Macarena Vera: “Lo primero que nos pidió el gobernador es eficientar los procesos”

• Recientemente asumida jefa de división del GORE Biobío adelantó a Trade-News los énfasis de la gestión que encabeza Sergio Giacaman para esta área.

Macarena Vera Messer, jefa de División de Fomento e Industria, sostiene que. tanto ella como sus colegas a cargo de las diversas áreas del Gobierno Regional del Biobío, se encuentran en un proceso de diagnóstico y de “ordenar la casa”, que les llevará, en pocas semanas, a presentar las líneas de acción que seguirán en función de los énfasis del plan de administración liderado Sergio Giacaman García y en el marco de la Estrategia Regional de Desarrollo.

Para la ingeniera industrial de la U. del Bío-Bío, el ámbito público no es algo ajeno. Ya se ha desempeñado en otras funciones del ámbito del emprendimiento y la innovación llegando a liderar en Biobío el Servicio de Cooperación Técnica (Sercotec) y la secretaría ejecutiva del Comité de Desarrollo Productivo Regional de CORFO.

Con una experiencia docente de más de 15 años en la Universidad del Desarrollo, siempre ligada al ámbito de las finanzas, el emprendimiento y la innovación, ha estado dedicada a investigar sobre “las metodologías de innovación, trabajando fuertemente en proyectos de innovación y de emprendimiento, en la búsqueda de algunos dolores para identificar dónde podemos buscar ayudas en temas de financiamiento”, detalló.

Para asumir este nuevo cargo, ¿dejaste en pausa la docencia?

No, nosotros podemos hacer docencia y una de las cosas que a mí me encanta es hacer clases. Ahora, estoy trabajando en la Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad de Desarrollo y en la Facultad de Ingeniería Comercial de la UNAB, dictando asignaturas propias de la educación en el emprendimiento. Me motiva mucho y no me gusta desconectarme de los estudiantes, creo que eso sería como desconectarme de la innovación, de los startups, los innovadores. Creo que son los jóvenes los que nos impulsan a que hagamos más cosas para innovar y no nos quedemos ‘en los laureles', como pasa en algunas regiones y acá somos una región universitaria, entonces, estar vinculada con ellos me mantiene absolutamente motivada.

¿Crees que el ejercicio de los cargos públicos reforzó tu vínculo con la innovación y el emprendimiento?

Sí,  la docencia siempre ha estado en mí, y el emprendimiento también. Fui emprendedora también, yo creo que que, para hablar de algo, no hay nada mejor que vivirlo. Sé lo que es emprender, lo difícil que es, las trabas que nos encontramos, tuve un emprendimiento social, pero también productivo, en el área del comercio, que reunía emprendedores de manufactura de todo Chile, que ayudábamos a formalizarse a que salieran de esa zona confort y que se atrevieran a emprender de manera formal.

¿En estos años, se ha avanzado en términos de una cultura de la formalización de los emprendimientos?

Yo creo que sí. Pero también hay que considerar la digitalización y todas estas plataformas como Instagram, por ejemplo, que facilitan que se siga vendiendo de manera informal porque es muy fácil y hoy día, tener el negocio físico resulta cuestionable muchas veces, porque la digitalización permite estar vendiendo sin problemas. Entonces, hay que tener bastante control en la venta por internet. Es de las cosas que más les transmito a mis alumnos: la importancia de formalizarse.

Siguen existiendo las diferentes trabas y todos los miedos que tienen los emprendedores porque, para formalizarse, se necesitan recursos y los bancos no les dan el apoyo para partir y, aunque el Estado sí, a través de diferentes instrumentos, se compite con muchos más que también quieren empezar a emprender, entonces es clave diferenciarse y agregar valor.

¿Cuál crees que es mayor cambio de pasar de la docencia que estaba realizando al cargo que tienes ahora?

Aquí tengo trabajo con diferentes sectores aunque ya llevaba un tiempo trabajando de forma transversal. Lo primero que nos pidió el gobernador es eficientar los procesos, porque aquí todo es lento, no puede ser que una carta se demore dos o tres meses en ser respondida, que tenga que pasar por tantas personas. Estamos todos en un proceso de reestructuración y en eso estoy esforzándome, enfocándome, estos días y para empezar a trabajar con los diferentes sectores productivos y hacer un trabajo más en detalle.

Y de esos sectores, ¿cuáles son los que más tocan la puerta de tu oficina?

Más que eso, lo que estamos haciendo aún es ordenar la casa que es algo completamente necesario para poder entregar un servicio eficiente, es la primera función y, obviamente, los enfoques de la gobernación no tienen que ver con un sector específico, sino que con la innovación y el emprendimiento de manera transversal.

Y eso involucra entender cuáles son los proyectos innovadores, de qué manera apoyarlos, cómo apoyar a las startups, cuáles son sus dolores para llegar a un venture capital, sus trámites, los financiamientos que ellos tienen, etc. Cuando hablas de fomento, es todo, es toda esa línea, de emprendimientos que no tienen un grado de innovación, emprendimientos tradicionales a los que también hay que apoyar e incentivarlos a que sí innoven, porque, hoy en día, en el mundo globalizado en que estamos, estamos siempre compitiendo con el más fuerte.

No se trata de entrar a competir con un gigante, pero sí podemos entrar a ofrecer algo que él no está ofreciendo y eso en la innovación.

Ése es el foco que estamos dando, desde la mirada del fomento, de la innovación y, por supuesto, la mirada de la atracción de inversiones, que es un tema relevante que va tener que trabajar el Gobierno Regional.

¿Cuáles identificas como los desafíos más urgentes de tu gestión?

Estamos en esta etapa de diagnóstico, estoy contra el tiempo y ya tengo que entregar las propuestas al gobernador para definir la ruta que vamos a tomar, siempre pensando en la vinculación en forma territorial, con los municipios, con las universidades, hay un ecosistema enorme en la Región del Biobío.

Es una tarea grande. La vinculación es súper importante porque, como siempre digo, sentada en el escritorio no me se me van a ocurrir las iniciativas que realmente se necesitan, tengo que reunirme con los actores participantes y aquí jugamos un rol clave y hay que pensar un poco en cómo es la región del Biobío, y yo creo que aquí los jóvenes lo están haciendo, se están vinculando y formando varios organismos acá: Startup Biobío, Made Inn Conce, etc. todos estos actores suman y acá está el Gobierno Regional, por supuesto, que, de alguna manera, tenemos que estar trabajando con ellos en diferentes formas, desde recursos, vinculación, permisos, es todo un conjunto de cosas, hay harto trabajo con las universidades, centros de formación técnica, cómo trabajamos para apoyar a los jóvenes a tener conocimientos de innovación. Hay que dejar los egos, como ha dicho Sergio, el centro son las personas y tenemos que estar disponibles para sumar: todos los organismos. gremios, CIDERE, Irade, todos vinculados.

¿Y cuál es el rol que debe cumplir el Gobierno Regional en este ecosistema?

El Gobierno regional tiene que estar ahí, tiene que apoyar y ver de qué manera nos vinculamos y nos ponemos a disposición de ellos. Somos una región en que, a veces, los recursos no llegan de la misma manera a todas las comunas, pero eso pasa muchas veces no porque los recursos no estén a disposición, si no porque la gente de las comunas no participa en los procesos, porque no los conoce, porque no los entiende o porque no se atreve. Entonces, también ahí hay bastante trabajo que hacer, para impulsar a esos emprendedores e innovadores a que se atrevan, que sí se puede, si no ¿cómo vamos a lograr tener mayor cantidad de emprendedores y mayor número de innovadores?

¿Y ése es el objetivo: tener más emprendedores?

Más que tener un número de emprendedores, el trabajo del Gobierno Regional es impulsar a esos emprendedores y ahí va a depender de los recursos que tengan los servicios de fomento y de economía para que se pongan a disposición de los emprendedores. Pero también nosotros trabajamos con universidades, con programas en que se les apoya. Entonces, es poner todo a disposición para que el ecosistema crezca, porque eso nos va a permitir, como región,  tener una mayor inversión, que se desarrollen más proyectos, por ejemplo, de hidrógeno verde, los programas de la industria de la madera, etc.